domingo, 23 de octubre de 2016

CLINTON Y TRUMP. LENGUAJE CORPORAL AL ESTILO AMERICANO.

Estimado lector, me es muy grato saludarle nuevamente. En ésta ocasión, me gustaría analizar la comunicación no verbal de los candidatos a la presidencia de los Estados Unidos de América. Pues es un tema muy actual e importante no solamente para el pueblo norteamericano, también para el resto del mundo. Después de mirar fragmentos de los tres debates, elegí el segundo, el cual –a mi juicio- presenta detalles interesantes.




Donald Trump
Es un tipo duro en los negocios y que no se tienta el corazón para lograr sus objetivos. Se le nota en la ausencia de sonrisa en su cara. En los tres debates utilizó un traje azul, acompañado de una camisa blanca de mancuernillas, proyecta poder, demasiado poder. Lo único que cambia es la corbata, puede ser azul rey o roja (hace muchos años solamente los utilizaba la realeza, pues resultaban muy caros teñir las prendas de esos colores). Utiliza como pin la bandera de los Estados Unidos, para comunicar patriotismo. Es arrogante y autoritario. Se le puede notar en sus gestos:

Junta y proyecta los labios haciendo que la boca se vea más chica. Citando a Allan Pease es “…una señal de superioridad. Los labios fruncidos es una expresión que todavía hoy utilizan los ingleses, cuando creen sentirse intimidados por personas de categoría inferior […] Enrique VIII popularizó éste gesto como una señal de estatus elevado”

Presenta muchas expresiones faciales de asco, enojo y desprecio. Son las emociones que constantemente se filtran en su cara. Emociones características de personas con alto estatus social y lo que comunica es que no tiene necesidad de adaptarse a los demás ni a las reglas. Junta y baja las cejas, un signo típico del enojo, que intenta controlar. La expresión facial de desprecio tiene 2 funciones: señalar que se siente superior y deshabilitar los ataques de Clinton.

Gesticula con ambos brazos. Comenzó utilizando el lado emocional del cuerpo (brazo y mano izquierda)  y luego -al sentirse incómodo- optó por el lado racional del cuerpo (lado derecho) rasgo que le va muy bien con sus mensajes verbales duros y prepotentes.

Es dominante. Camina por el escenario, se muestra abierto, confiado, mostrando la parte frontal de su cuerpo. Excepto en el minuto 1:12:22 cuando presenta un movimiento de hombros de derecha a izquierda como una manera de desplazar la ansiedad que siente y luego presenta repentinamente un cruce de brazos parcial tomando con la mano derecha su antebrazo izquierdo. Gesto que indica dos cosas: un intento de calmarse y una barrera de tipo racional, es decir, que no concuerda con lo expresado por Clinton como respuesta a la pregunta que formuló el público.

Sus ademanes son naturales, no se ven tan meditados como los de Clinton. Se ve incluso, inexperto y demasiado emocional, característica que puede considerarse una fortaleza, ya que conectar rápido con el auditorio. Pero la brillante estrategia de Clinton ha hecho que se perciba ésta característica como un defecto: ¿cómo alguien con tan poco dominio de las emociones puede aspirar a dirigir un país tan poderoso?, ¿Cómo le vas a poner al alcance de la mano un botón rojo que dispara armas nucleares?

El dedo índice que utiliza con frecuencia, citando a Turchet es “el dedo del yo, de la autoridad” no duda en ningún momento en señalar, en utilizarlo como un látigo.

Le da la espalda a Clinton. El ser humano comprende a la edad de 5 años que se le da la espalda a lo que nos desagrada, a los enemigos. La espalda en la dualidad corporal, tiene el significado de todo lo malo, de las cargas.

En cuanto a sus elementos verbales: Es un tipo que suele interrumpir constantemente tanto a los moderadores como a Clinton, lo que denota también su prepotencia y personalidad dominante. Sin embargo cuando se le pregunta sobre la grabación en donde expresa que besaba y tocaba a las mujeres sin su consentimiento, se disculpa de dientes para afuera y comienza a caer en desviaciones, es decir, no contesta lo que se le pregunta sino que habla sobre sus propuestas. No le conviene profundizar en ése asunto.

Hillary Clinton.
Proyecta seguridad, se ve que está muy bien asesorada y que tiene años de experiencia en debates. Se presentó con un traje sastre azul marino con blanco para comunicar poder, elegancia y sobriedad. Me hubiera gustado más que llevara falda (toda mujer poderosa usa falda).

Su postura corporal es erguida en todo momento, excepto cuando se sienta a la orilla del banco que le pusieron, para esperar su turno para hablar; en ese momento se ve un poco falta de energía, cansada, lo cual no es conveniente en alguien que aspira a la Presidencia de Estados Unidos.

Ocupa preferentemente el lado corporal izquierdo cuando gesticula, lo que le permite conectar con las emociones de los votantes.

Utiliza bien las manos, sus ademanes son asesorados y sin embargo fluyen naturalmente.

Junta el dedo índice con el pulgar para señalar al público. Un gesto típico de oratoria. Que –según Rulicki- es un “ilustrador de precisión […] indica que se conoce un tema o se establece un punto con exactitud”

Utiliza el índice solamente como regulador para solicitar su turno al hablar o para afirmar su identidad.

Una provocación brillante que realizó Clinton fue invadir el territorio de Trump al momento de contestar una pregunta del público. Se ve que a Trump no le gustó nada, de hecho, es en el momento del debate en el que se le ve más incómodo.

La ganadora en los debates ha sido Hillary Clinton, lo que no debería de extrañarnos. Se ve que aprendió mucho en los debates con Obama, al trabajar a su lado. Tiene tablas en el mundo de la política.


Donald Trump perderá por su personalidad, por su arrogancia, porque hace caso omiso a sus asesores -ya que le cuesta trabajo seguir instrucciones- y porque como dicen: por su boca muere el pez.

sábado, 17 de septiembre de 2016

JFK y LÓPEZ MATEOS.

En ésta foto, al inicio del estudio científico de la conducta no verbal, podemos apreciar juegos de poder entre 2 Presidentes que sabían explotar excelentemente su comunicación no verbal.

Kennedy fue el ganador del primer debate televisado en Estados Unidos, poseedor de gran carisma y atractivo conocía el impacto que causaba el lenguaje corporal en los demás.

Adolfo López Mateos era apodado como el "playboy" por la imagen impecable que solía mostrar siempre.

En la foto podemos apreciar a Kennedy del lado izquierdo, que se considera la ubicación más adecuada para transmitir poder, pues el dorso de la mano queda expuesta hacia el observador. El presidente norte americano muestra una sonrisa amplia y hace contacto visual.

López Mateos para ponerse al mismo nivel, lleva a cabo 2 gestos de dominio: Toma con su mano izquierda el codo de Kennedy y al saludarlo lo jala a su espacio. También hace contacto visual.

Una brillante lección de cómo en la política internacional se pueden explotar los conocimientos sobre la comunicación no verbal.

Aprende más en nuestro diplomado que inicia el sábado 1 de octubre. informes e inscripciones con Miguel Camarillo al teléfono 85964527 ext. 102. O acude a inscribirte directamente a la Academia Internacional de Ciencias Forenses ubicada en Av. Rio de la Loza #170 frente a Televisa Chapultepec. Metro Balderas.

Te esperamos.



viernes, 1 de julio de 2016

JUEGOS DE PERCEPCIÓN. LA PELÍCULA...

Hola amable lector, es un gusto volverlo a saludar. Hoy lo voy a invitar al cine, verá una película que aún no se estrena, solamente existe la intrincada historia encerrada en mi cabeza y a partir de éste momento, también en la suya. Como yo soy el productor de la misma, me reservo el derecho de elegir a los actores. Póngase cómodo y visualícese por un momento leyendo la presente columna. Poco a poco, su ambiente se va transformando en una sala de cine espectacular, muy cómoda, como la mejor sala de cine vip que conozca. Y mientras observa con atención la pantalla, puede oler el delicioso aroma de palomitas de maíz recién hechas. De pronto, la luz comienza a disminuir en intensidad mientras puede observar que en la pantalla se proyectar algunas imágenes y escucha la banda sonora, ¡Corre película!
La trama se desarrolla durante las elecciones de un lejano país europeo en el año 2018, los roles principales son dos: Un analista en comunicación no verbal que fue contratado para descubrir la verdad por uno de los medios de comunicación opositores al régimen (yo le daría el papel a Robert Downey Jr. El mismísimo Sherlock Holmes)  y una rubia y bellísima consultora en imagen pública de profundos ojos azules (que tal Emma Stone) cuyo trabajo consistirá en presentar al candidato oficial, como el ideal para ocupar la Presidencia (me gustaría que fuera Leonardo Di Caprio, en un papel similar al lobo de Wall Street). Nuestros personajes principales utilizarán todas las herramientas que tienen a su disposición para alcanzar sus objetivos.
Durante la primera reunión,  la consultora de imagen descubre que su cliente tiene ciertos rasgos de psicópata, que sabe mentir muy bien, que manipula a las personas y que le interesa solamente el poder y el dinero. También hay ciertos datos que lo vinculan con el escándalo mundial de los Panamá Papers ocurrido en el ya lejano 2016. Sin embargo su trabajo consistirá en hacerlo pasar como un político decente (¿existirán?) y fabricará los estímulos necesarios para convencer a la multitud de que voten por él. Se servirá de las técnicas más recientes de la mercadotecnia política y de la Imagología para persuadir a los votantes. Presentará lo mejor de él y ocultará en lo posible sus rasgos de villano.
Por otro lado nuestro héroe, el analista en comunicación no verbal, observará cada gesto que haga el candidato. Se pasará horas allegándose de información, viendo videos, tratando de definir una norma corporal, conociendo la esencia y la trayectoria del político.  El cuerpo revelará lo que las palabras y las horas de asesoría ocultan. Una microexpresión facial, una reacción fisiológica, una ligera variación en el tono de la voz. Sabe que los indicios más sutiles, los más inconscientes, son los más importantes…
Obviamente a lo largo de la historia los personajes principales se van a enfrentar en una encarnizada batalla de conocimientos hasta que uno de los dos resulte ganador. En ésta película no hay romance, aunque los dos protagonistas se sienten atraídos poderosamente, la ética de sus disciplinas y el riesgo de revelar información importante flota en el aire. Hay mucho en juego y ninguno quiere destruir su reputación.
Aún no sé cuál es el final de la película, no lo he escrito. Necesito informarme más para poder culminar la historia. Lo único que sé es que los consultores en imagen pública se parecen mucho a los consultores en comunicación no verbal. Los dos vivimos en un mundo paralelo, estudiamos disciplinas similares, analizamos e interpretamos a las personas y producimos estímulos, cada quien con objetivos muy particulares, cada quien con sus metodologías. Sin embargo, comunicación es imagen e imagen es comunicación.

Espero que le haya gustado la película. Nos leemos pronto.

viernes, 10 de junio de 2016

ENSEÑANDO EXPRESIÓN FACIAL.

Parte del curso que di en la Escuela de Enfermería del GDF. Aprendiendo las características de las 7 expresiones faciales universales. Muy útiles para quienes se dedican al cuidado de la salud.





miércoles, 8 de junio de 2016

PALABRAS SABIAS.


CURSO EN LA ESCUELA DE ENFERMERÍA DEL GDF

Nuevamente como cada año tenemos la oportunidad de trabajar con los alumnos de la Escuela de Enfermería del Gobierno de DF. Seis años ininterrumpidos dando el curso de lenguaje corporal y el de Motivación. Gracias por la confianza.






martes, 10 de mayo de 2016

COLABORACIÓN CON MEDIOS INTERNACIONALES (SEXTO PODER)

Hemos tenido la oportunidad de hacer varios análisis sobre lenguaje corporal para el semanario político venezolano Sexto Poder. Les dejo el primero que hicimos.







martes, 29 de marzo de 2016

REUNIÓN CANACO (Toma de protesta)








¿POR QUE LOS ABUELOS NO SONREÍAN EN LAS FOTOS?


Les dejo una nota muy interesante que apareció ayer en un blog de Yahoo noticias. El autor es Boris Leonardo Caro. Fuente: https://es-us.noticias.yahoo.com/por-qu%C3%A9-casi-nadie-sonr%C3%ADe-en-las-viejas-195834451.html

La gente en el siglo XIX se aburría a mares. Cierto, nuestros antepasados podían gozar del teatro, el circo, la literatura, la música, los juegos de azar y otros divertimentos que aún amenizan el presente. Pero a juzgar por las fotografías de aquella época, esos entretenimientos no bastaban para aplacar la unánime melancolía, la gravedad omnipresente en retratos y escenas familiares. 
Posar para un retrato familiar era un momento demasiado importante para “arruinarlo” con la ligereza de una sonrisa (Michael Miley Studio - The Library of Virginia)
¿Cómo no morir de hastío sin las frivolidades de la televisión, el bullicio de Internet, los artificios del reality show que elevan al rango de celebridad los triunfos de la cirugía y la edición de imágenes? En realidad, los decimonónicos ciudadanos también alternaban entre la alegría y el drama, como ha sucedido durante la historia de la humanidad, a la sombra de las tragedias de cada era. No obstante, el acto de posar para una cámara fotográfica sí ha cambiado radicalmente desde entonces.
La imposible sonrisa de 15 minutos
Hagamos un experimento: trate de sonreír durante un cuarto de hora. No deje caer las mejillas, no deje de mostrar la dentadura, no deje que se apague el brillo en la mirada. 15 minutos. ¿Insoportable? Repitamos el ensayo, ahora solo por un minuto y medio o… medio minuto. ¿Aún difícil?
La primera fotografía de la historia, creada en 1826 por el inventor francés Joseph Nicéphore Niépce, tomó ocho horas en quedar impresa en una placa de peltre. A la vuelta de la década siguiente otro francés, Louis Daguerre, había reducido el tiempo de exposición a decenas de minutos, lo cual dio el primer gran impulso tecnológico al naciente arte.
Pero aun así la realización de un daguerrotipo en estudio exigía un esfuerzo físico considerable, al menos para nuestros estándares. Los avances en la iluminación, la óptica y las mejoras en la sensibilidad de las películas abreviaron el proceso hasta alcanzar la inmediatez de la fotografía digital. En el camino quedaron millones de sobrios retratos que engendraron esa impresión de una época en extremo seria.
Los políticos del siglo XIX posaban para la historia, que los ha descrito luego a partir de estas imágenes inmortales (Anthony Berger - The Library of Congress


Una mirada para la eternidad
Hoy basta con apretar el obturador de una cámara o la pantalla de un teléfono para congelar un instante. La fotografía no ha perdido un grano de su primordial encanto, mas su ubicuidad ha aligerado el ritual de captar una imagen para la posteridad. Claro, con apenas oprimir otro botón borramos ese montón de píxeles.
La influencia de la pintura marcó el carácter de los retratos fotográficos del siglo XIX. Salvo muy contadas excepciones –los alegres personajes inmortalizados por los pintores holandeses del siglo XVII, por ejemplo—las artes plásticas habían legado una tradición de pocas sonrisas. Si no, ¿por qué nos fascinaría tanto la Mona Lisa? 
Si bien nuestros tatarabuelos no carecían de sentido del humor, la expresión desenfrenada del goce, la carcajada, era mal vista en determinados círculos sociales, en especial entre las clases acomodadas. Esa censura también explica la preponderancia de caras serias en los testimonios gráficos del siglo XIX.
El torbellino de los selfies no conoce fronteras: todos giran en torno a esta moda, desde el poderoso político hasta el simple ciudadano (The White House)
Aunque menos costosas que las imágenes plasmadas en óleo sobre tela (u otro formato), las fotografías se consideraban todavía un lujo, un momento quizás único en la vida. Los protagonistas adoptaban frente a la cámara una pose que trataba de reflejar sus cualidades, sus valores morales… La instantánea contenía un mensaje para el futuro, una intención ajena al alud de sonrientes selfies que inundan las redes sociales.

Una frase del escritor estadounidense Mark Twain resume el abismo entre ambas épocas: “Una fotografía es uno de los documentos más importantes, y no hay nada peor para pasar a la posteridad que una tonta, estúpida sonrisa capturada y fijada para siempre”, escribió. 

martes, 22 de marzo de 2016

LA FOTO DEL DIA.

Seguramente estamos viendo una foto que hará historia.

Me sorprende la gran personalidad que tiene Obama. Opaca totalmente a Castro con su comunicación no verbal. 

jueves, 10 de marzo de 2016

¿DOCTORADO EN GESTOS?

Le voy a decir porqué Mancera logra conectar con las personas: Su sonrisa y su expresión facial lucen congruentes; nos mira a los ojos cuando habla, señala al auditorio pero lo hace con toda la mano, siempre mostrando la palma hacia arriba, lo cual expresa que está abierto a comunicarse y que no tiene nada que ocultar. Otro gesto ganador que tiene es mostrar el pulgar hacia arriba cada que enumera algo. En Sinergología –un método para leer el lenguaje corporal-, el pulgar es el dedo positivo y mostrarlo así también significa extroversión.

martes, 2 de febrero de 2016

OTRAS 5 LECTURAS IMPRESCINDIBLES SOBRE COMUNICACIÓN NO VERBAL

Bueno pues aquí estamos de nuevo con la primera columna del 2016 y como prometí les voy a compartir -mis amables lectores- otros 5 libros imprescindibles sobre el tema que más me apasiona…la comunicación no verbal.

Ésta lista complementa la que les di en una columna anterior (véase: los mejores libros sobre comunicación no verbal, en éste mismo blog).  El único criterio que sigo para ordenar los libros es mi gusto personal, aunque les debo decir que todos son excelentes; hay unos más sencillos de leer que otros; unos están disponibles en México y otros no, pero espero que pronto los tengan en su colección.

En sexto lugar aparece “El rostro de las emociones” del Dr. Paul Ekman. En éste libro encontrará explicadas ampliamente las siete emociones inconscientes universales: Ira, asco, desprecio, tristeza (junto con la angustia, que forma parte de la misma familia emocional), sorpresa, miedo y alegría (aquí se maneja como las emociones agradables), sus expresiones faciales completas, sus expresiones faciales sutiles y algunas de las reacciones fisiológicas que las caracterizan. Ésta joya no está disponible en México en su modalidad impresa, lo tuve que mandar a traer desde España. Mi querida amiga Erika y su esposo me ayudaron con la misión de conseguirlo. Es una lectura imprescindible para quienes nos dedicamos a esto.

En séptimo lugar está una rarísima belleza, se llama “Expresión facial humana” y el autor es Alan Fridlund. Éste libro vale su peso en oro. Llegó a mi vida por casualidad (dicen que las casualidades no existen) después de mucho buscar un libro en el que se explicara el tema. Tiene un enfoque científico totalmente, muy pesado de leer, muy bien documentado. Lo más valioso –aparte de explicar los estudios de Darwin y de Ekman- es su crítica a la escuela de la psicología de las emociones y la alternativa que nos ofrece: la ecología del comportamiento. El reto será primero conseguirlo y luego leerlo. Advertencia: Es sólo para expertos en el tema. Novatos favor de abstenerse.

En octavo lugar se encuentra otro maravilloso libro del Doctor en Ciencias de la Comunicación Social Sergio Rulicki. Se llama “Comunicación no verbal” Si busca un libro básico, sencillo y elegante, es éste el indicado. Perfectamente bien documentado, es muy fácil de leer y muy fácil de conseguir. Rulicki es un mago capaz de explicar conceptos complejos como si se trataran de peras y manzanas. Además está muy bien ilustrado.

En noveno lugar coloco el libro “Descubre la mentira” de Philip Houston y otros coautores. El cual nos ofrece un amplio análisis sobre la mentira y un modelo fácil de aplicar para detectar mentirosos. El capítulo sobre los indicios verbales de engaño está increíble. Además es un libro muy entretenido que mezcla la teoría con la narración de interrogatorios reales en los que participó el autor y otros como el de O.J. Simpson. En el penúltimo capítulo ofrece un caso práctico que sirve de repaso de todo lo expuesto. Considero que es un libro que debería ser obligatorio para policías, abogados, jueces y demás involucrados en el nuevo Sistema Penal Acusatorio.

En décimo lugar coloco el libro de  Joe Navarro “el cuerpo habla” que ofrece una visión amplia sobre el lenguaje corporal de las personas, explicado en un lenguaje sencillo. De lectura ágil, Joe Navarro analiza gestos que vemos cotidianamente y su origen límbico. Si usted anda buscando un libro ameno con un buen fundamento científico, le recomiendo éste.
He tenido la oportunidad de leer cada uno de éstos libros, página tras página. Los considero mis maestros y mis compañeros. Procuro mantenerlos como material de consulta para mis análisis. Y como tienen información tan valiosa, usted comprenderá que no los presto. Soy más celoso con mis libros que el mismísimo Othelo.

Le recuerdo que doy cursos y conferencias sobre comunicación no verbal, lenguaje corporal y expresión facial.



Hasta la próxima ocasión.

lunes, 1 de febrero de 2016

LA BOCA DE SELFIE.

Si eres de las mujeres que cuando se retratan para el face book proyecta los labios hacia enfrente, déjame decirte lo que significa según Sergio Rulicki. Se trata de una señal de agrado o interés por lo que si quieres lucir sexy es una de las señales imprescindibles que debes enviar.
Estoy de vuelta. prometo escribir próximamente la nueva columna: "Otras 5 lecturas imprescindibles sobre comunicación no verbal"